halaman7.com – Sabang: Pelayanan di pelabuhan penyeberangan Balohan Sabang kini semakin ditingkatkan. Ini dilakukan sebagai upaya memberikan pelayanan maksimal bagi setiap pengujung yang menggunakan fasilitas pelabuhan penyeberangan tersebut. Sekaligus mendorong peningkatan pertumbuhan ekonomi dan kunjungan wisatawan ke Sabang.
Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Koga Sabang, Husaini ST mengatakan, untuk saat ini pengelolaan pelabuhan penyeberangan Balohan dilakukan Pemerintah Aceh melalui Dinas Perhubungan Aceh.
Pihaknya terus bersinergi dengan Dishub Aceh dan juga BPKS Sabang untuk fokus meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa pelabuhan penyeberangan Balohan Sabang.
“Kami di sini satu komando, mulai 15 Maret 2022 lalu. Dishub Sabang membantu Dishub Aceh dalam hal penempatan personel dengan tugasnya masing-masing di pelabuhan Balohan. Sekitar 28 personel Dishub Sabang di tempatkan. Ditambah dengan 6 personel Dishub Aceh,” kata Kedishub Sabang, Husaini, Senin 21 Maret 2022.
Husaini menjelaskan, personelnya masing-masing ditempatkan sebagai koordinator, pengontrol Moveable Bridge (MB), bagian informasi, pencatat antrian mobil, pengatur lalu lintas pada kantong parkir kapal cepat.
Lalu sebagai pengatur lalu lintas keluar dan masuk kendaraan pada dermaga kapal Roro, pengatur antrian kendaraan pada kantong parkir kendaraan, pengatur penurunan dan pemberangkatan penumpang pada kapal Roro, serta pengambil dan pencacah data produksi kapal.
Dishub Sabang, fokus kepada pelayanan. Personel sudah ditempatkan pada tugasnya masing-masing. Dishub hanya mengatur jalur kendaraan dan penumpang agar tertata rapi, bila penumpang salah jalur akan diarahkan petugas.
“Begitu juga, soal kebersihan juga sudah ditangani. Loket kapal juga sudah dipindahkan ke dalam ruang tunggu agar memudahkan penumpang membeli dan mengantri,” jelasnya.
Lebih lanjut, Husaini juga berharap pihak Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Sabang agar dapat menempati kantor yang berlokasi di sekitar pelabuhan. Untuk memudahkan pihak kapal dalam mengurus surat izin berlayar.
Hal ini sangat diperlukan agar kapal berangkat sesuai dengan target waktu yang telah ditentukan, sehingga penumpang dapat terlayani dengan baik.
“Kami berharap semua pihak dapat bekerja sama dalam meningkatkan pelayanan di pelabuhan penyeberangan Balohan Sabang,” harapnya.[ril | M Munthe]
